Direkter Draht zu Ihren Zuschauern in Echtzeit per Live Chat, Twitter und Livekommentar

 

Die Zeiten sind vorbei, dass Event-Teilnehmer einfach nur passiv teilehmen. Veranstalter legen Wert auf einen stärkeren Austausch mit den Teilnehmern, egal ob vor Ort oder im Livestream. Mit unseren “Chat/ Interaktion” Lösungen bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer Echtzeit Interaktion und Kommunikation mit Ihren Zuschauern im Livestream. Bekommen Sie wertvolle Anregungen Ihrer Kunden oder beantworten Sie Fragen der zugeschalteten Pressevertreter in einer Pressekonferenz.

Event Chat

Unser Event Chat Modul ist speziell auf die Veranstaltung und Moderation von kleinen bis hin zu sehr großen Chat-Events abgestimmt. Chat-Eingaben der Zuschauer können in einem zweistufigen Moderationsverfahren vorgefiltert werden. In der ersten Stufe werden geeignete Beiträge ihnen die zentrale Vorauswahl des Moderators verschoben, ungeeignete Beiträge werden ins Archiv verschoben. Der Moderator wählt aus den von den vorgefilterten Beiträgen diejenigen aus, die tatsächlich “live” gehen und kann auch eigene Beiträge in den Chat posten.

Livekommentar

Mit unserer eigenen Softwareapplikation “Livekommentar” wird unter dem Livestream Player ein Eingabefeld für Name, E-Mail Adresse und Frage/Kommentar eingeblendet. Hier haben Zuschauer dann die Möglichkeit Fragen oder Kommentar direkt an den Moderator zu senden. Im Backend-Bereich laufen alle Fragen der Zuschauer in Echtzeit auf. Interessante Fragen können vom Moderator markiert, ausgedruckt und zur Beantwortung an den Redner weitergeleitet werden. Alle Fragen lassen sich per Mausklick für eine spätere Bearbeitung und Auswertung archiviert.

Interaktion per Web-App

Bei einer Kombination von Livestream und Präsenzevent kommen vermehrt Audience Response Tools zum Einsatz. Für die Teilnahme an einer Umfrage, Abstimmung oder das stellen eine Frage wird keine App und keine Registrierung benötigt. Die Zuschauer und Konferenzteilnehmer öffnen einfach per SmartPhone eine Webseite und geben dort den Event-Code ein. In einer Liste sind die Fragen anderer Teilnehmer zu sehen, die mit einem “Like” versehen werden können.

Twitter Wall

Eine häufig angefragte Variante ist die Einbindung einer Twitter-Wall parallel zum Livestream, auf Monitoren im Foyer oder Projektion im Konferenzsaal. Damit bieten Sie nicht nur Zuschauer im Livestream die Möglichkeit der Interaktion, auch Zuschauer vor Ort können per SmartPhone Kommentare auf die Twitter Wall senden. Unterschieden wird zwischen einer moderierten und unmoderierten Twitter Wall. Im einfachsten Fall, der unmoderierten Twitter Wall, wird diese per Javascript oder iFrame eingebunden und alle Tweets zu einem bestimmten Hashtag (z.B. #meinHashTag) eingeblendet. Für die Projektion vor Ort auf Leinwand oder Monitore reicht ein einfacher Laptop mit Internetzugang. Dem Vorteil der einfachen Realisierbarkeit steht gegenüber, dass keinerlei Einfluss auf die angezeigten Tweets genommen werden kann. Jeder Tweet mit dem passenden Hashtag wird angezeigt und nicht unterschieden, ob es ernstgemeinte Kommentare oder Spam, Spaß oder beleidigende Tweets handelt.

 

Die Interaktion per Chat, Feedbackmodul, Web-App oder Twitterwall ist zuverlässig nur auf Desktop Computern und Notebooks nutzbar. Die meisten mobilen Endgeräte (SmartPhones, Tablets) öffnen den Livestream in ein eigenen Player und verlassen damit die eigentliche Website mit den eingebundenen Interaktions-Modulen.

 

Ihr individuelles Sofort-Angebot für Livestream mit Chatfunktion, schnell – einfach – fair unter Telefon 030/ 120 84 960 oder online per Kontaktformular